Üdvözöljük Önt a DVD-HOME honlapján: Magyarország On-line DVD Áruházában!
Kérjük, mielőtt megrendelését véglegesen elküldené, az alábbiakat szíveskedjék áttanulmányozni:
(Az üzletszabályzatban módosítások történtek: 2010. 08. 10.-től.)
Az eladó adatai:
DVD-HOME Hungary Kft.
1064. Budapest, Izabella u. 68/B. (DVD-HOME + Electro-Store üzlet, bejárattal szemben, lépcsőn le)
Nyitva tartás: Hétfő, Kedd, Csütörtök, Péntek: 9:30-tól - 14 óráig
Szerda: 9:30-tól - 18 óráig
Szombat - Vasárnap: Zárva
Tel: 06-70/604-5350 (Az üzlet nyitva tartása alatt hívható!)
e-mail: info@dvd-home.hu
Csomagküldő kereskedelmi nyilvántartási szám: C/003 575
Adószám: 14166309-2-42
Cégj. sz.: 01-09-891870
Székhely: 1064. Budapest, Izabella u. 68/B
Webcím:
www.dvd-home.hu
www.dvdhome.hu
TERMÉKEINK: DVD filmek, DVD rajzfilmek, Zenei DVD-k, Filmzenei CD-k, Blu-ray-ek, Hangoskönyvek, Fantasy figurák nagy választékban.
* A - FŐOLDALON - FONTOS INFORMÁCIÓKAT TALÁLHAT, EZÉRT KÉRJÜK, EZT FIGYELJE!
Újdonság!
Webáruházunkban - VÁSÁRLÁSI UTALVÁNY - kapható! (A részeltekért kérjük, vegye fel a kapcsolatot cégünkkel)
* Az üzletben lévő vásárláshoz is, le kell adnia a rendelését!
Viszont, ha nem szeretne regisztrálni, de az üzletben venné át a terméket, akkor telefonon (06-70/604-5350), vagy e-mailben (info@dvd-home.hu) vegye fel cégünkkel a kapcsolatot, hogy a megvásárolandó terméket félre tegyük Önnek. (A "Futáros" megrendelésekre ilyen estben csak az e-mailben elküldött rendeléseket fogadjuk.)
* Minden rendelés leadása után, e-mailben tartjuk Önnel a kapcsolatot, ezért kérjük, mindenképpen leveleit figyelje!
Együttműködését köszönjük!
* Az Áfás számla igényt kérjük vásárlás előtt, illetve megrendeléskor jelezni, mert utólag Áfás számlát nem áll módunkban kiállítani!
* Az üzletben bankkártyával történő fizetésre nincs lehetőség!
Kedves Vásárlóink!
Kérjük, Önöket, hogy minden egyes megvásárolandó termék ismertetőit részletesen nézzék át (a képre való kattintással elérhetőek), azért hogy amikor már kifizetésre került a termék, ne érje Önöket „meglepetés” (pl. hang, felirat)!
Együttműködésüket köszönjük.
A honlapunkon megtalálható termékeinket megrendelheti:
- Személyes átvétellel: (Átvétel az üzletben: 1064. Budapest, Izabella utca 68./B - Nyitva tartás: Hétköznapokon: 9:30-tól -14 óráig, Szerdán: 9:30-tól - 18 óráig.)
- Budapesti Futárral, Házhozszállítást kérek, készpénzzel fizetek: (Budapest, Futár érkezése: 10-14 vagy 14-18 óra között) + Szállítási költsége: 900 Ft
- Vidéki Futárral, Házhozszállítást kérek, utánvétellel fizetek: (Vidék - Futárszolgálat: 8 - 18 óra között szállít, minden hétköznap) + Szállítási költsége: 1190 Ft
- "PICK PACK" szállítással, utánvétellel fizetek: (Személyesen átveszem az általam kijelölt átvevőhelyen) + Szállítási költsége: 900 Ft
- PayPal fizetés
Hogyan működik?
1. Jelölje be a PayPal™ utalással fizetek opciót.
2. A rendelése feladása után a munkatársaink kiállítják Önnek az átutaláshoz szükséges számlát, és elküldik az Ön email címére.
3. Az emailben kapott linken keresztül elutalja a megjelölt összeget a PayPal™ rendszerén keresztül.
- PayPal-os utalás esetén 10%-os kezelési költséget számolunk fel a végösszeghez.
(A PayPal-os rendeléseket az e-mail küldése után 7 napig tartjuk, ha nem érkezik meg az utalás a rendelést töröljük!)
* Mielőtt leadná rendelését, kérjük, ellenőrizze, hogy az Önnek megfelelőt jelölte be!
* Minden rendelés leadása után, e-mailben tartjuk Önnel a kapcsolatot, ezért kérjük, mindenképpen leveleit figyelje!
Együttműködését köszönjük!
* Ha nem felel meg Önnek a Royal Futárszolgálat szállítási időpontja, inkább postai utánvétellel szeretné megkapni a kiválasztott terméket, akkor a megjegyzés rovatba kérjük, ezt írja be, és a megrendelt terméket, 1-3 munkanapon belül postázzuk Önnek.
A postai szállítás költsége: 1190 Ft
- Amennyiben a csomagot nem veszi át a postástól, fenntartjuk a jogot, hogy a szállítás valódi költségét áthárítsuk Önnek! A feladási díjat, e-mailben küldjük, és kérjük, erre a címre postázza:
DVD-HOME Hungary Kft. - ELECTRO-STORE üzlet
1064. Budapest, Izabella utca 68/B.
Ha a megrendelés Royal Futárszolgálattal érkezett, de budapesti címet adott meg, akkor postázni fogjuk a megrendelt terméket!
Megértésüket köszönjük.
* Rendelésének lemondása:
- A leadott rendeléseket csak akkor töröljük az adatbázisból, ha Ön azt telefonon (06-70/604-5350), vagy e-mailben (info@dvd-home.hu) kérte.
- Az e-mailben kért rendelések visszavonása csak akkor történik meg, ha cégünk válaszolt az Ön rendelésének törlésére.
- Ha Ön nem kapott cégünktől levelet, akkor a rendelését nem töröltük az adatbázisunkból és a megrendelését teljesíteni fogjuk!
- Ha Ön nem veszi át a Royal Futárszolgálattól a megrendelt és feladott DVD-t, akkor fenntartjuk a jogot, hogy a szállítás valódi költségét (csomagonként jelenleg 2380 Ft-ot) áthárítsuk Önnek!
- Ha Ön nem veszi át a budapesti Futártól a megrendelt és elküldött DVD-t, akkor fenntartjuk a jogot, hogy a szállítás valódi költségét (csomagonként jelenleg 900 Ft-ot) áthárítsuk Önnek!
1. Személyes átvétel:
Ha Személyesen szeretné átvenni a megrendelt terméket, akkor a megrendelés feladásakor ezt jelölje be.
Üzletünk címe: 1064. Budapest, Izabella utca 68./B
Nyitva tartás: Hétfő, Kedd, Csütörtök, Péntek: 9:30-tól - 14 óráig
Szerda: 9:30-tól - 18 óráig
Szombat - Vasárnap: Zárva
Telefonszám: 06-70/604-5350
Az üzlet, utcafrontra nyílik: DVD-HOME - ELECTRO-STORE üzletben: Bejárattal szemben, lépcsőn le!
Személyes átvételnél:
- cégünk azonnal értesíti Önt e-mailben, ha a megrendelt termék az üzletben megtalálható.
Ha esetleg nem sikerült beszerezni a megrendelt terméket 7 munkanapon belül, akkor is küldünk értesítést. (Ha az e-mail címét nem tölti ki, értesítést nem tudunk küldeni.)
- a termékeket - az értesítés után - 7 napig tesszük félre a megrendelőnek!
7. munkanap után, a megrendelését töröljük!
- a termékeket " DVD-HOME ár" lehet megvásárolni, a megadott címen. (bruttó ár)
- Pontokat csak akkor írjuk jóvá, ha a megvásárolandó terméket, megrendelte az oldalunkon, a megrendelése bekerült az adatbázisunkba, és az ellenértéke kifizetésre került.
* Személyes átvételnél a megrendelt terméket, bárki átveheti, csak a megrendelő nevére van szükség a teljesítéshez.
- Egyéb megjegyzés rovat!
Az - Egyéb megjegyzés - rovatban bármilyen információt, kérdést, kérést leírhat.
Ha Ön több terméket rendelt, ami: "Van raktáron, Megrendelhető vagy Előrendelhető" készleten van, akkor mindenképpen írja le a megjegyzés rovatunkba, hogy melyik terméket szeretné bevárni, hogy együtt küldjük futárunkkal, vagy a Royal futárszolgálattal, vagy akár a személyes átvételnél is, mikor küldjünk az értesítést. Ellenkező esetben, azonnal küldjük az értesítést a személyes átvételhez, vagy a Futárokkal a meglévő terméket, mivel nem volt kérése, a "Megrendelhető vagy Előrendelhető" termék bevárása.
2. Royal Futárszolgálat (Vidék):
* A ROYAL FUTÁRSZOLGÁLAT SZÁLLÍTÁSI DÍJA EGYSÉGES, EGÉSZ MAGYARORSZÁG TERÜLETÉN és FÜGGETLEN A MEGRENDELT DVD-k SZÁMÁTÓL:
A szállítási díj: 1190 Ft
* A Royal Futárszolgálattal érkező küldeményért: A FUTÁRNAK KELL KIFIZETNI A VÉGÖSSZEGET!
* Fontos információ a Royal Futárszolgálat megrendelőinek:
A megrendelt termékeket a Royal Futárszolgálatnak minden hétköznap átadjuk, ez azt jelenti, hogy a rá következő munkanapon a küldemény megérkezik Önhöz. (Ünnepnapok kivételével!)
- A futárok napközben dolgoznak, ezért kérjük, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol munkanapokon 8-18 óra között át tudja valaki venni a küldeményt!
"Postafiókra" a Royal Futárszolgálat: NEM SZÁLLÍT!
A megrendelés leadása után, e-mailben tartjuk Önnel a kapcsolatot, ezért kérjük, mindenképpen leveleit figyelje!
Együttműködését köszönjük!
- Amikor rendszerünk újabb értesítő e-mailt küld Önnek a megrendelt termékek listájáról és a fizetendő végösszegről, akkor az azt jelenti, hogy a csomagot hamarosan átadjuk a Futárnak.
- A megrendelt termékeket: Minden HÉTKÖZNAP adjuk át a Futárnak. (Ünnepnapok kivételével) Ha a megrendelt termék - VAN RAKTÁRON - készleten van, és a rendelése 12-13 óráig, beérkezik az adatbázisunkba, akkor még aznap átadjuk a Futárnak.
- Ez azt jelenti, hogy a rá következő munkanapon a küldemény megérkezik Önhöz (max. 2 nap). A futárszolgálat munkatársai a feladástól számított 24 órán belül vállalják az egész országban a csomagok kézbesítését.
- A Futár a szállítás előtt NEM TELEFONÁL! hanem a megadott címre megy.
- Ha nem talál a címen senkit, aki a csomagot átvenné, akkor a postaládára, vagy a kapura, kiragaszt egy matricát, hogy ott járt.
- Ezen a matricán a központ és a futár telefonszáma megtalálható, és ha Ön szeretné egyeztetni a következő szállítás időpontját, akkor kérem, hívja fel a matricán található számot.
- Ha Ön nem kereste telefonon, akkor a Futár, a rá következő napon ismét kiviszi a küldeményt.
- Ha akkor sem talál senkit, aki átvegye a csomagot, akkor ismét matricát tesz ki.
- A Royal futárszolgálat kétszer próbálja meg eljuttatni Önhöz csomagot, díjmentesen.
- A HARMADIK KISZÁLLÁS, MÁR A MEGRENDELŐT TERHELI, MELYNEK ÖSSZEGE: 2380 Ft! (Ezt az összeget a Futárszolgálatnak kell fizetni.)
- Amennyiben a csomagot nem veszi át a Futárszolgálattól, fenntartjuk a jogot, hogy a szállítás kétszeri (oda-vissza) költségét (csomagonként jelenleg 2380 Ft-ot) áthárítsuk Önnek!
Kérjük, postázza ezt az összeget: 2380 Ft, erre a címre:
DVD-HOME Hungary Kft. - ELECTRO-STORE üzlet
1064. Budapest, Izabella utca 68/B.
* PONT LEVONÁS!
- Ha Ön a megrendelésének ellenére nem vette át a küldeményt, a Royal Futárszolgálattól - BÁRMILYEN OKBÓL - akkor Ön által összegyűjtött pontokból - 700 pontot levonunk! Ha a szállítási költséget (2380 Ft) cégünknek kifizette, akkor természetesen a pontokat nem vonjuk le!
- Az elküldött rendelések visszamondására, módosítására nincs lehetőség!
* Ha nem felel meg Önnek a Royal Futárszolgálat szállítási időpontja, inkább postai utánvétellel szeretné megkapni a megvásárolandó terméket, akkor a megjegyzés rovatba kérjük, ezt írja be, és a megrendelt terméket, 1-3 munkanapon belül postázzuk Önnek.
A postai szállítás költsége: 1190 Ft
- Amennyiben a csomagot nem veszi át a postástól, fenntartjuk a jogot, hogy a szállítás valódi költségét áthárítsuk Önnek! A feladási díjat, e-mailben küldjük, és kérjük, erre a címre postázza:
DVD-HOME Hungary Kft. - ELECTRO-STORE üzlet
1064. Budapest, Izabella utca 68/B.
3. Szállítás: Budapesti Futár - Futárral, készpénzzel fizetek:
A FUTÁRSZOLGÁLAT SZÁLLÍTÁSI DÍJA EGYSÉGES, EGÉSZ BUDAPEST TERÜLETÉN és FÜGGETLEN A MEGRENDELT DVD-k SZÁMÁTÓL:
Budapesten: 900 Ft
- A Futárral érkező küldeményért az ÁTADÁSKOR A FUTÁRNAK KELL KIFIZETNI A VÉGÖSSZEGET!
* A Budapesti Futárok két időpontban szállítanak: 10-14 vagy 14-18 óra között.
Kérjük, minden estben az Önnek megfelelő időpontot jelölje be, hogy a Futárok át tudják adni a megrendelt termékeket!
- A megrendelés leadásánál jelölje be, hogy mikor érkezzen a Futár Önhöz. (Ha másik időpontot szeretne megadni, akkor kérem, írja a megjegyzés rovatba, ezzel is segíti a Futár munkáját!)
- A Futároknál nincs váltópénz, kérjük, hogy az átvételnél készüljön a fizetendő végösszeggel. Köszönjük!
A megrendelt terméket a FUTÁRUNK ha - VAN RAKTÁRON - még aznap vagy másnap teljesítí, ha a megrendelése reggel 9:30-ig beérkezik adatbázisunkba /MUNKANAPOKON/.
Mivel a szállítás pontossága általunk nem befolyásolható külső körülménytől is függ (pl. az időjárás) így garanciát nem vállalhatunk arra, hogy a rendelést a megadott időn belül minden alkalommal teljesíteni tudjuk.
Ha a FUTÁRUNK a várt napon nem érkezik meg Önhöz, akkor a következő hétköznapon a megadott időben számíthat a futárunk megérkezésére.
Ha a másik időpont nem felel meg Önnek, kérjük, jelezze felénk.
Telefonszámunk: 06-70/604-5350
* A MEGJEGYZÉS ROVATBA, ÜZENHET A FUTÁRNAK.
* Kérjük, hogy minden olyan fontos információt írjon le, a címével (kapucsengő), időponttal kapcsolatban, ami megkönnyítheti a Futár munkáját!
* Ha Ön szeretné a futárszolgálatot igénybe venni a - Megrendelhető vagy az Előrendelhető - DVD filmeknél, akkor kérjük, cégünkkel vegye fel a kapcsolatot, az időpont egyeztetés miatt, telefonon vagy e-mailben, mert nem biztos, hogy az Ön által megadott időpontra a DVD-t be tudjuk szerezni, és így hiába várja a Futárt.
* Futárunk, ha az Ön által megadott időben teljesítette a szállítást, és Ön nem vette át a DVD-t, bármilyen okból, akkor minden esetben, a még egyszeri kiszállítást - DUPLA - futárköltséggel: 1800 Ft-ért tudjuk vállalni!
- Amennyiben a csomagot nem kéri és nem veszi át a Futártól, fenntartjuk a jogot, hogy a szállítási költséget (csomagonként jelenleg 900 Ft-ot) áthárítsuk Önnek!
A futárköltséget kérjük, erre a címre postázza:
DVD-HOME Hungary Kft. - ELECTRO-STORE üzlet
1064. Budapest, Izabella utca 68/B.
* PONT LEVONÁS!
- Ha Ön a megrendelésének ellenére nem vette át a küldeményt, a budapesti Futártól - BÁRMILYEN OKBÓL - akkor Ön által összegyűjtött pontokból - 300 pontot levonunk! Ha a szállítási költséget (900 Ft) cégünknek kifizette, akkor természetesen a pontokat nem vonjuk le!
4. PICK PACK SZÁLLÍTÁSSAL, utánvétellel fizetek:: "Pick Pack Pont"
Ha a "Pick Pack Pont"-on szeretné átvenni a megrendelt terméket, akkor kérjük ezt a lehetőséget jelölje be.
* A FUTÁRSZOLGÁLAT SZÁLLÍTÁSI DÍJA EGYSÉGES, EGÉSZ MAGYARORSZÁG TERÜLETÉN és FÜGGETLEN A MEGRENDELT DVD-k SZÁMÁTÓL:
A szállítási díj: 900 Ft
* Átvételkor a "Pick Pack Pont"-on KELL KIFIZETNI A VÉGÖSSZEGET!
Fontos információ a "Pick Pack Pont" megrendelőinek: (Interaktív segítség, a honlapunkon: http://www.dvd-home.hu/main.phtml?target=pickpack)
- A megrendelt termékeket: Minden HÉTKÖZNAP adjuk át a Futárnak. (Ünnepnapok kivételével) Ha a megrendelt termék - VAN RAKTÁRON - készleten van, és a rendelése 11 óráig, beérkezik az adatbázisunkba, akkor még aznap átadjuk a Futárnak. (Kérjük, ha Ön több terméket rendelt, ami: "Van raktáron, Megrendelhető vagy Előrendelhető" készleten van, akkor mindenképpen írja le a megjegyzés rovatunkba, hogy melyik terméket szeretné bevárni, nehogy elküldjük a Futárral!)
Budapest:
- Ez azt jelenti, hogy a rá következő munkanapon a küldemény megérkezik "Pick Pack Pont"-ra. (Ünnepnapok kivételével!).
Pénteki átadás - Szombat érkezik a "Pick Pack Pont"-ra.
A futárszolgálat munkatársai a feladástól számított 24 órán belül vállalják Budapesten a csomagok érkezését.
Vidék:
- Ez azt jelenti, hogy 2 munkanap alatt a küldemény megérkezik "Pick Pack Pont"-ra. (Ünnepnapok kivételével!).
Csütörtöki átadás - Szombat érkezik a "Pick Pack Pont"-ra.
Pénteki átadás - Kedden érkezik a "Pick Pack Pont"-ra.
A futárszolgálat munkatársai a feladástól számított 48 órán belül vállalják Vidékre a csomagok érkezését.
Kérjük, hogy megrendeléseik leadásánál az Önöknek megfelelő érkezést figyeljék, és a visszaigazoló e-maileket is! Köszönjük.
- Bejelölés után felugrik a - Település vagy irányítószám - lehetőség. Ide írja be, az Önnek megfelelőt, és a rendszer automatikusan megmutatja, hogy az Ön által megadott településen vagy irányítószámon, hol vannak az átvételi pontok, pont.
- Ezután már csak be kell jelölnie az Önnek megfelelő átvételi helyet, és cégünk arra a pontra szállítja a megrendelt terméket. (Kérjük, jól válassza meg az átvételi helyett, mert „átszállításra” már nem lesz lehetőség!)
- Amikor rendszerünk újabb értesítő e-mailt küld Önnek a megrendelt termékek listájáról és a fizetendő végösszegről, akkor az azt jelenti, hogy a csomagot hamarosan átadjuk a Futárnak.
Az Ön által megadott "Pick Pack Pont"-on a terméket 4 napig lehet átvenni az "Pick Pack Pont" nyitvatartási időpontja alatt.
- Ha terméket 4 napig nem veszi át a "Pick Pack Pont"-on, akkor a küldeményt üzletünkbe visszaszállítják, és cégünknek ez a visszaszállítás, dupla szállítási költséget jelent: 1800Ft-ot.
- Amennyiben a csomagot nem veszi át a "Pick Pack Pont"-on, fenntartjuk a jogot, hogy a dupla szállítás költségét (csomagonként jelenleg 1800 Ft-ot) áthárítsuk Önnek!
Kérjük, postázza ezt az összeget: 1800 Ft-ot, erre a címre:
DVD-HOME Hungary Kft. - ELECTRO-STORE üzlet
1064. Budapest, Izabella utca 68/B.
* PONT LEVONÁS!
- Ha Ön a megrendelésének ellenére nem vette át a küldeményt, a "Pick Pack Pont"-on - BÁRMILYEN OKBÓL - akkor Ön által összegyűjtött pontokból - 600 pontot levonunk! Ha a szállítási költséget (1800 Ft) cégünknek kifizette, akkor természetesen a pontokat nem vonjuk le!
- Az elküldött rendelések visszamondására, módosítására nincs lehetőség!
* A szállítási költséget rendszerünk automatikusan hozzáadja a végösszeghez.
* A szállítási díjak árváltoztatási jogát fenntartjuk!
5. Vételár:
A vételár mindig a kiválasztott DVD mellett feltüntetett ár "DVD-HOME ár", mely az áfa-t is tartalmazza.
Az "ELŐRENDELHETŐ DVD FILMEKNÉL" a feltüntettet vételár csak tájékoztató jellegű.
Az árak változtatási jogát fenntartjuk!
6. Pontok szerzése és felhasználása:
Gyűjtsön pontokat és az összegyűjtött pontok értékében, válasszon "INGYEN" terméket.
- Pontrendszerünkről:
- Pontokat akkor szerezhet, ha a megvásárolandó terméket, megrendelte az oldalunkon, tehát a rendelése bekerült az adatbázisunkba.
- Minden kifizetett termék után, az áru mellett feltüntetett pontszámot a rendszerünk jóváírja Önnek. (A budapesti Futár és a Royal Futárszolgálat esetén, a pontok akkor íródnak jóvá, amikor az Ön által kifizetett végösszeget, átadja a szállító cégünknek! Kb. 1-5 hét. Türelmét köszönjük.)
- Amennyiben a kiválasztott termék adatlapján látható pontértéket - Pont ár - eléri a pontjai száma, akkor az összegyűjtött pontokkal is megvásárolhatja a kívánt árut!
- A rendelés leadásánál tudja majd bejelölni ezt a lehetőséget, de ha szeretné, akár tovább is gyűjtheti a pontjait.
- Pontokkal vásárolt termékeknél a szállítási költséget (Futárköltség) kell majd fizetnie!
- Ponttal vásárolt termékek után, nem adunk újabb pontokat.
7. Készlet magyarázat:
* Van raktáron: - Ez a termék jelenleg van raktáron, a megrendelés beérkezésétől számítva 1-3 munkanapon belül a küldeményt átadjuk a Royal futárszolgálatnak, a Futárnak vagy küldjük az értesítést, ha Ön nem rendelt más: MEGRENDELHETŐ vagy ELŐRENDELHETŐ terméket mellé.
Ha rendelt MEGRENDELHETŐ vagy ELŐRENDELHETŐ terméket mellé, akkor mindenképpen írja a megjegyzés rovatba, hogy szeretné-e bevárni ezeket termékeket, mert ha nincs megjegyzés, akkor a meglévő terméket küldjük. Köszönjük.
* Megrendelhető: - Ez a termék jelenleg nincs raktáron, beszerzés után, küldünk értesítést a személyes átvétel megrendelőinek, vagy küldjük a futárunkkal, Royal futárszolgálattal.
Ha a megrendelt áru már nem beszerezhető, vagy több mint 7 munkanap elteltével tudjuk csak beszerezni, akkor e-mailbe értesítést küldünk.
Türelmét köszönjük.
* Előrendelhető: - Ez a termék még nem jelent meg, de már előrendelést elfogadunk.
A termék megjelenése és beszerzése után, küldjük a Royal futárszolgálattal, Futárral vagy az értesítést a személyes átvétel megrendelőinek.
(A feltüntettet megjelenési dátum csak tájékoztató jellegű. A tényleges megjelenés - rajtunk kívül álló okok miatt - eltolódhat, vagy előbbre kerülhet.
Amennyiben a megjelenési dátum változásáról szerzünk információt, azt a lehető legrövidebb időn belül adatbázisunkban is módosítjuk.)
* Kérjük, hogy az előrendelhető termékek megjelenési dátumát figyeljék!
* Az Előrendelhető termékek ára, csak tájékoztató jellegű!
* Nincs raktáron: - Ez a termék jelenleg nincs raktáron, és nem biztos, hogy már beszerezhető. Előfordulhat, hogy még be lehet szerezni, csak ideglenes készlethiány miatt tettük át erre a készletre! Rendelést, nem tud leadni erre a termékre!
Érdeklődjön, e-mailben, vagy telefonon!
* - A termékek részletes tartalmát, ismertetőit (pl. hang, felirat), a termék képére való kattintásával találja meg!
* Az oldalunkon található termékek: DVD-k, Blu-ray-ek, Filmzenei CD-k, Hangoskönyvek, Fantasy Figurák készlete, választéka állandóan változik!
8. Az elállás joga:
A Vevő nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a csomagolást felbontotta, a terméket nem rendeltetés szerűen használta, illetve ha a termék hiányos, ide értve a csomagolást is.
* A megvásárolt terméket a vásárlástól számított 8 munkanapon belül levásárolhatja, ha a csomagolás sértetlen maradt!
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet
a távollevők között kötött szerződésekről
- 4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte.
(5) Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
- 5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt az értékesítő a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;
d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
- 7. § (1) A felek eltérő megállapodása hiányában az értékesítő a fogyasztótól kapott felszólítás kézhezvételétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.
(3) Ha az értékesítő a szerződésben meghatározott módon helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással teljesít, a 4. § szerinti elállási jog gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek az értékesítőt terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással történő teljesítésről az értékesítő egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.
9. Szavatosság:
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX. 10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Teendő hibás DVD-k esetében:
- Amennyiben nem egyértelmű hibáról van szó (törött, vagy karcos lemez, stb.), mindenképpen vegye fel velünk a kapcsolatot!
Tel: 06-70/604-5350
E-mail: info@dvd-home.hu
- Lejátszási gondok, kép- és hangproblémák esetében:
- Amennyiben szemmel látható sérülés nincs a lemezen érdemes más készülékeken, lehetőleg nem DVD-ROM alapú, márkás lejátszón is kipróbálni a filmet, egyes lejátszók ugyanis nem minden lemezt játszanak le tökéletesen. A lejátszófej hibája, koszosodása is okozhat lejátszási problémákat.
- Ha a lemez hibátlan (más készülékeken tökéletesen működik) sajnos nem áll módunkban cserélni a filmet.
- Egyértelmű lemezhiba esetén a következő a teendő:
Párnázott borítékban, ajánlott levélként küldje vissza nekünk a hibás lemezt a következő címre:
DVD-HOME Hungary Kft. - ELECTRO-STORE üzlet
1064. Budapest,
Izabella utca 68/B.
A küldeményhez mellékeljen egy rövid leírást a hibáról. A leírásban a következőknek kell szerepelnie:
A hiba leírása (törött lemez, karcos lemez, kockásodó kép, stb.)
Amennyiben nem kívülről látható fizikai sérülésről van szó, a hiba jelentkezésének pontos helye (pl.: 20. fejezet, 1 óra 12 percnél, amikor a férfi megöleli a nőt, stb.)
A DVD-készülék típusa, amin a hiba jelentkezett.
A hibás lemez beérkezése után postafordultával küldjük a cserelemezt. (Postai úton)
Ilyen esetben a szállítási költség az eladót terheli.
10. Adatvédelem:
A DVD-HOME ezúton tájékoztatja Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, és tájékoztatja Önt akcióiról, DVD-k és más termékek megjelenéséről, de az adatokat további személyeknek nem adja át.
* Hírlevél leiratkozás!
Hírlevelünkről leiratkozni úgy tud, ha az e-mail címét még egyszer beírja a "Feliratkozás - leiratkozáshoz".
Hírlevelünk automatikus, az Ön által regisztrált néven kapja a Hírlevelünket.
* Játékszabály, meghirdetett játékok esetén!
Amennyiben a nyeremény átvételére jogosult Játékos a nyereményét 30 napon belül nem veszi át, úgy a nyeremény a sorsoláskor kihúzott tartaléknyertest illeti meg. A nyeremény határidőn belüli átvételének a nyertes Játékos késedelme miatti elmaradásáért a Szervező semmilyen felelősséget nem vállal a nyertes Játékossal szemben.
A nyeremény átadására az DVD-HOME HUNGARY Kft. üzletében, nyitvatartási időben kerül sor.
A nyeremények átvehetők a nyeremény kisorsolását követő 30 napon belül.
A nyertes Játékosok kötelesek együttműködni az DVD-HOME Hungary kft.-vel annak érdekében, hogy a nyereményüket a jelen Játékszabálynak megfelelően átvegyék. Ha ezen együttműködési kötelezettségüknek a nyertesek bármelyike nem tesz eleget, és így a nyeremény időben való átadása meghiúsul, úgy ezen körülmény a DVD-HOME Hungary kft. terhére nem értékelhető. A DVD-HOME Hungary kft. a nyeremények átvételének lehetőségét csak ezen határidőn belül tudja biztosítani. Ezt követően az ajándék nem vehető át!
A DVD-HOME munkatársai mindent megtesznek azért, hogy az Önök elvárásai szerint működjön a vásárlás.
Az esetleges felmerülő problémák miatt elnézésüket kérjük.
Megértésüket köszönjük!
|
Facebook csoport
